陽(yáng)高縣廣播電視無(wú)法觀看
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訴求編號(hào)F20250613002547
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訴求標(biāo)題陽(yáng)高縣廣播電視無(wú)法觀看
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訴求內(nèi)容
裴先生反映:1.大同陽(yáng)高全縣廣播電視突發(fā)中斷(5月中下旬中段,目前還是無(wú)法觀看電視),群眾電話聯(lián)系陽(yáng)高廣播電視局,得到的回復(fù)是電力系統(tǒng)更換電線大桿造成。2.廣播電視局的這個(gè)回復(fù)群眾均認(rèn)為不可信,因?yàn)槿绻歉鼡Q電線大桿,應(yīng)該是會(huì)有提前通知,但實(shí)際并未通知。據(jù)知情人透露,是因?yàn)閺V播電視局用電欠費(fèi),所以造成廣播電視突發(fā)中斷近半個(gè)月。3.目前全縣還在用廣播電視收看電視節(jié)目的基本全部都是老年人,這樣給他們的生活造成了太多不便。現(xiàn)在全國(guó)都在積極開(kāi)展鄉(xiāng)村文化建設(shè),豐富群眾文化生活,而這樣的事竟然發(fā)生半月了,政府部門竟然不聞不問(wèn),實(shí)在罕見(jiàn)。4.兩個(gè)問(wèn)題,第一,廣播電視局欠了電費(fèi),那么全縣群眾交納的廣播電視費(fèi)用去了哪里?具體負(fù)責(zé)人是怎么管理的?是不是應(yīng)該查一查?第二,如果是換大桿,但卻突發(fā)中斷,沒(méi)有來(lái)得及通知,亦或者是因欠費(fèi)而中斷,那么政府的管理部門和具體的責(zé)任單位、責(zé)任人,拿著國(guó)家的工資,都在做什么?這難道就不是不作為、瞎作為的典型案例嗎?裴致南向熱線投訴,希望解決廣播電視無(wú)法觀看的問(wèn)題。
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訴求人裴先生處辦單位融媒體中心
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處辦回復(fù)裴先生您好,您作為忠實(shí)用戶,首先感謝您對(duì)家鄉(xiāng)和我臺(tái)的關(guān)心與支持,給您帶來(lái)的不便再次表示謙意!
為更好地方便您和縣城廣大電視用戶在更短的時(shí)間里收視節(jié)目,我中心同縣移動(dòng)公司達(dá)成協(xié)議,由移動(dòng)公司提供終端服務(wù),在用戶原購(gòu)買服務(wù)期內(nèi),移動(dòng)公司免費(fèi)提供電視信號(hào),我中心服務(wù)到期后,由移動(dòng)公司收取其收視費(fèi),每年不超過(guò)276元/年(其價(jià)格為我中心收視費(fèi)標(biāo)準(zhǔn));同時(shí)我中心將按照縣政府統(tǒng)一規(guī)劃繼續(xù)做好有線電視網(wǎng)絡(luò)改造,提供更好的長(zhǎng)期穩(wěn)定的收視服務(wù)。
咨詢電話:0352-6650893。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。 -
事件地點(diǎn)陽(yáng)高縣
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留言時(shí)間2025-06-13回復(fù)時(shí)間2025-06-18
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